Fase 1 - Identificació de necessitats del sector productiu (15h)

Objectiu de la fase

La Fase 1 correspon al RA1 - Identifica necessitats del sector productiu. L'objectiu és que l'alumnat analitzi el sector de l'administració de sistemes informàtics en xarxa, identifiqui una necessitat real d'una empresa o organització, i justifiqui per què el seu projecte hi respon.

En 15 hores l'alumnat ha de produir el Document d'Identificació de Necessitats, primer entregable del projecte.

Criteris d'avaluació de la fase

CA1.1 Classifica les empreses del sector per les seves característiques organitzatives i el tipus de producte o servei que ofereixen.

CA1.2 Caracteritza les empreses tipus indicant-ne l'estructura organitzativa i les funcions de cada departament.

CA1.3 Identifica les necessitats més demandades a les empreses.

CA1.4 Valora les oportunitats de negoci previsibles al sector.

CA1.5 Identifica el tipus de projecte requerit per donar resposta a les demandes previstes.

CA1.6 Determina les característiques específiques del projecte segons els requeriments.

CA1.7 Determina les obligacions fiscals, laborals i de prevenció de riscos i les seves condicions d'aplicació.

CA1.8 Identifica possibles ajuts o subvencions per a la incorporació de les noves tecnologies de producció o de servei proposades.

CA1.9 Elabora el guió de treball que se seguirà per a l'elaboració del projecte.

A partir d'aquesta promoció, el projecte que triï cada alumne o alumna ha de tenir, sempre que sigui possible, un caire social: ha de respondre a una necessitat real que millori la vida de les persones, no només a un exercici tècnic. Es prioritzen les propostes arrelades al territori — Blanes i la comarca de la Selva/Costa Brava — per damunt d'idees genèriques o descontextualitzades.

Àmbits recomanats per identificar la necessitat:

Mobilitat i serveis públics locals: transport urbà, aparcament, accessibilitat de vianants, gestió d'incidències municipals.
Turisme i Costa Brava: gestió d'afluència a platges i espais naturals, informació turística intel·ligent, suport a l'oferta d'allotjament i restauració locals.
Comerç de proximitat: digitalització de botigues i mercats, fidelització, gestió compartida d'estocs entre petits comerços del municipi.
Gent gran i inclusió digital: teleassistència, accessibilitat, acompanyament digital per a col·lectius vulnerables.
Sostenibilitat i medi ambient: monitoratge de qualitat de l'aire o soroll, gestió de residus, eficiència energètica en equipaments municipals.
Entitats i serveis socials: eines per a associacions, ONG, centres cívics o serveis municipals sense recursos informàtics propis.

Un exemple complet, no un model a copiar

A Annexos → Exemple de Memòria de Projecte hi ha un projecte fictici totalment desenvolupat (sistema de bitlletatge electrònic per a l'autobús urbà de Blanes) que il·lustra el nivell de profunditat i l'estructura que ha de tenir la memòria de cada fase. No és un projecte a copiar ni la tecnologia obligatòria: cada alumne/a ha de pensar la seva pròpia idea i triar les tecnologies que consideri més adequades (les que apareixen a l'exemple, o d'altres més modernes), justificant sempre la tria a la Fase 2.

A diferència de promocions anteriors, en què el professorat assignava una sèrie de mini-projectes tancats amb tecnologies concretes no vistes durant el curs, ara és l'alumnat qui ha de proposar la idea, delimitar-ne l'abast i triar les tecnologies que hi donaran resposta, aplicant els criteris d'aquesta secció i demostrant capacitat de decisió tècnica autònoma — l'essència mateixa del RA2 (vegeu Fase 2).

Guió del document d'identificació

L'anàlisi del sector ha de cobrir, com a mínim:

Perfils professionals d'ASIX: administrador de sistemes, administrador de xarxes, tècnic/a DevOps, SysAdmin cloud, tècnic/a de suport i ciberseguretat, i com cadascun es relaciona amb la idea de projecte triada.
Tendències del sector: migració a cloud híbrid, edge computing i IoT, automatització amb infraestructura com a codi, contenidors i orquestració, ciberseguretat com a requisit de disseny (no com a afegit posterior), i eficiència energètica als centres de dades.
Fonts d'informació recomanades: informes sectorials (ONTSI, INE, Observatori de la Fundació Bit), portals d'ofertes de feina (InfoJobs, LinkedIn) per detectar tecnologies i perfils demandats a la zona, i la web de l'Ajuntament de Blanes per a dades locals de mobilitat, turisme o serveis municipals si el projecte hi està vinculat.
Tècniques d'identificació de la necessitat: observació directa, entrevista breu (real o simulada) amb una persona responsable de l'àmbit triat (per exemple, l'àrea municipal corresponent, un comerç o una entitat), i contrast amb dades públiques disponibles.
Normativa fiscal, laboral i de PRL aplicable: règim d'autònoms o societat si el projecte es planteja com a activitat econòmica, obligacions bàsiques de protecció de dades (RGPD) si es tracten dades de persones, i mesures bàsiques de prevenció de riscos si hi ha component d'implantació física.

El document d'identificació de necessitats ha de tenir, com a mínim, l'estructura següent:

1. Portada i dades del projecte
2. Resum executiu
3. Anàlisi del sector d'administració de sistemes informàtics en xarxa
4. Perfils professionals i oportunitats
5. Identificació de la necessitat
   5.1. Empresa o organització client tipus
   5.2. Descripció del problema o necessitat
   5.3. Solució proposada
   5.4. Justificació
6. Aspectes legals i fiscals
7. Finançament i ajuts aplicables
8. Guió de treball (resum de les 5 fases)
9. Bibliografia i fonts consultades

Rúbrica de la Fase 1

Criteri	Pes	Excel·lent (9-10)	Notable (7-8)	Aprovat (5-6)	Insuficient (<5)
Anàlisi del sector (CA1.1-1.4)	30%	Anàlisi aprofundida amb dades actuals i fonts verificades	Anàlisi correcta amb dades actuals	Anàlisi bàsica amb dades generals	Sense anàlisi o dades desactualitzades
Identificació de necessitat (CA1.5-1.6)	30%	Necessitat real i concreta, ben justificada	Necessitat clara i justificada	Necessitat genèrica però coherent	Necessitat no justificada o inadequada
Aspectes legals i finançament (CA1.7-1.8)	20%	Anàlisi completa: fiscal, laboral, PRL, ajuts específics	Anàlisi correcta dels principals aspectes	Aspectes bàsics coberts	Absència o errors greus
Guió de treball (CA1.9)	20%	Guió detallat amb fases, hores, entregables i calendari	Guió correcte i complet	Guió bàsic amb les fases	Guió absent o molt incomplet

Consells per a la Fase 1

Consells per fer una bona identificació de necessitats

Consulta fonts actualitzades i cita-les correctament (autor, any, URL).
Entrevista, si és possible, professionals reals del sector.
Delimita bé la necessitat: no és el mateix "vull fer un servidor" que "l'empresa X necessita centralitzar l'autenticació dels seus 40 llocs de treball".
El resum executiu s'escriu al final, quan ja tens tot el document.

Errors freqüents de la Fase 1

Errors que cal evitar

Proposar un projecte sense una necessitat justificada.
Confondre el projecte amb un exercici o tutorial de pràctiques.
No identificar cap empresa o organització client.
Document sense índex, sense portada ni bibliografia.