Salta el contingut

Precedències i tractaments

L'ordre de precedència

La precedència és el dret d'una persona a ocupar un lloc preferent en un acte per raó del seu càrrec o representació. No és un privilegi personal: s'ostenta en representació de la institució.

Criteris per ordenar els assistents:

  1. Normativa oficial (per a autoritats): l'ordenament general de precedències estableix l'ordre entre càrrecs públics.
  2. Jerarquia interna (per a l'organització amfitriona): direcció, caps d'estudis, coordinacions, tutories.
  3. Cortesia: el convidat d'honor pot rebre un lloc superior al que li correspondria estrictament.
  4. Antiguitat i edat com a criteris subsidiaris entre iguals.

La presidència de l'acte

Regles bàsiques:

  • L'amfitrió presideix l'acte que organitza. Pot cedir la presidència a una autoritat de rang superior (llavors l'amfitrió se situa immediatament al costat).
  • En una mesa presidencial, el lloc d'honor és el centre; a partir d'aquí s'alternen dreta i esquerra del qui presideix (la dreta té preferència sobre l'esquerra), formant el que s'anomena ordenació al sistema de centre creixent.
  • El nombre de membres de la mesa ha de ser senar preferiblement (el centre queda definit) i reduït (5-7 màxim): la resta d'autoritats o càrrecs seuen a la primera fila.

Exemple: mesa presidencial de la graduació (escenari amb regidor)

Posició a la mesa (vista des del públic):

  [5]           [3]           [1]           [2]           [4]
Cap d estudis  Tutor/a    DIRECTOR/A     Regidor/a    Representant
  del cicle                del centre    d Educació    de l alumnat
                           (presideix)   (convidat
                                          d honor)
Posicions de la mesa presidencial

  • La direcció presideix com a amfitriona (posició 1, centre).
  • El regidor, convidat de més rang, ocupa la dreta de la presidència (posició 2).
  • El tutor o tutora del grup, l'esquerra (posició 3), i així successivament alternant.

El representant de l'alumnat a la mesa

Incloure un representant dels graduats a la mesa no és exigència protocol·lària, és una decisió de protocol propi que comunica el protagonisme de l'alumnat en l'acte. El protocol empresarial es dissenya: vosaltres decidiu (i documenteu al manual) criteris com aquest.

Els tractaments protocol·laris

El tractament és la fórmula de cortesia amb què ens adrecem a una persona per raó del seu càrrec. Els més habituals a Catalunya:

Càrrec Tractament Ús oral
President/a de la Generalitat Molt Honorable Senyor/a "Molt Honorable President/a"
Consellers/es de la Generalitat Honorable Senyor/a "Honorable Conseller/a"
Alcaldes/esses Il·lustríssim/a Senyor/a "Il·lustríssim/a Senyor/a Alcalde/ssa"
Regidors/es Senyor/a (Il·lustre en alguns municipis) "Senyor/a Regidor/a"
Directors/es de centres educatius Senyor/a "Senyor/a Director/a"

En els actes actuals la tendència és a la simplificació: els tractaments complets es reserven per a la salutació inicial del guió i les invitacions formals; després s'usa el càrrec simple.

La salutació protocol·lària del guió

El presentador obre l'acte saludant les autoritats en ordre de més a menys rang:

Il·lustríssima senyora alcaldessa de Blanes,
senyor director de l Institut Sa Palomera,
senyores i senyors regidors,
membres del claustre de professors,
graduades i graduats,
famílies i amics,
molt bona tarda i benvinguts a l acte de graduació...

La programació de les intervencions

L'ordre de parlaments segueix la regla inversa de la precedència: obre el de menys rang i tanca el de més rang (o l'amfitrió). El motiu: les paraules de més autoritat clouen l'acte.

Proposta per a la graduació:

Ordre Intervinent Durada màxima
1 Representant de l'alumnat graduat 5 min
2 Tutor/a del grup 5 min
3 Autoritat convidada (regidor/a) 5-8 min
4 Director/a del centre (amfitrió, tanca) 8 min

Regles d'or de la programació d'intervencions:

  • Pactar la durada amb cada intervinent per escrit i recordar-la el dia abans.
  • Lliurar a cada intervinent el guió amb el seu moment exacte i qui el presenta.
  • Preveure transicions: qui acompanya cada persona al faristol, música o aplaudiments.
  • Els mitjans de comunicació es col·loquen i acrediten abans de començar; no s'interromp l'acte per a ells.

El parlament interminable

L'error més freqüent en cerimònies: intervinents que doblen el temps pactat. Prevenció: temps pactats per escrit, un presentador amb ofici que "recondueix" amb elegància, i cap micròfon obert sense final previst. En actes llargs (lliurament d'orles a 60 graduats!) el ritme és tot: assageu-lo.

Miniactivitat — AC1009/04/02: La mesa presidencial

En equips, per a l'escenari C de l'AC1009/04/01 (alcaldessa + representant d'Educació):

  1. Componeu la mesa presidencial amb l'esquema gràfic de posicions numerades.
  2. Justifiqueu cada posició amb el criteri aplicat (normativa, cortesia, protocol propi).
  3. Elaboreu el quadre de tractaments de tots els membres de la mesa i la salutació protocol·lària del guió.

Lliurament: document PDF al Moodle. Valoració sobre 3 punts.

Miniactivitat — AC1009/04/03: Guió protocol·lari de la graduació

En equips, redacteu el guió complet de l'acte:

  1. Ordre d'intervencions amb durades pactades i justificació de l'ordre.
  2. Textos literals del presentador o presentadora: salutació inicial, presentació de cada intervinent, conducció del lliurament d'orles i comiat.
  3. Mecànica detallada del lliurament d'orles: ordre de crida, recorregut, qui lliura, fotografia i retorn al seient, amb el temps total calculat.

Lliurament: document PDF al Moodle. Valoració sobre 3 punts.