La publicitat al lloc de venda (PLV)
La publicitat en el punt de venda es fa dins de l'establiment per orientar i informar els clients i incentivar les compres. Els materials més comuns són cartells, rètols, mòbils, displays, vinils (adhesius) i mobiliari. La sigla PLV prové del castellà publicidad en el lugar de venta i del francès publicité sur le lieu de vente. És una activitat complementària a l'ambientació i la promoció, necessària per donar-les a conèixer correctament.
Característiques de la publicitat en el punt de venda
La PLV la poden utilitzar tant el comerciant com el fabricant. Ha de ser atractiva però no excessivament intrusiva, adaptada a la mida de l'establiment. Les característiques principals són:
- Lúdica: inclou llums, música, olors i imatges de vídeo.
- Interactiva: permet la manipulació, com les pantalles tàctils.
- Promotora de vendes: es col·loca a prop de les zones promocionals.
- Orientada al públic objectiu: diferents tipus per a diferents clients (una PLV més colorida per a infants).
- Actualitzada: adaptada a moments socials i cronològics específics.
- Fàcil d'aplicar: planificació i muntatge senzills.
Tipus, col·locació i elaboració de cartells
Els cartells són essencials per dirigir els clients dins del punt de venda, maximitzant l'espai recorregut i les oportunitats de compra. La senyalística (símbols, colors i missatges breus) ajuda a identificar i guiar.
Tipus de cartells:
- Cartell ambientador: anima l'espai de venda sense oferir res concret; és temporal.
- Cartell indicador: orienta els clients indicant seccions i promocions; pot ser permanent o temporal.
- Cartell de preu: informa del preu i la localització d'un article; molt eficaç si està ben col·locat i dissenyat.
Col·locació dels cartells:
- Penjats al sostre (suspesos): visibles des de qualsevol punt, amb una distància mínima de 2,5 metres al terra a les botigues petites.
- Nivell intermedi: a l'altura de les gòndoles; s'hi situen els indicadors de seccions, promocions i ofertes.
- Nivell del producte: a prop del producte; cartells de preu i alguns d'ambientadors o indicadors.
- Sobre el terra (pals o peus): mateixes funcions; també cartells adhesius al terra per dirigir el client inconscientment.
Elaboració de cartells:
- Anàlisi: definir el públic, la durada, la secció i els objectius.
- Esbós: desenvolupar idees a mida reduïda i definir l'èmfasi visual.
- Selecció del material: triar mida, material i si es fa a una o dues cares.
- Muntatge: aplicar l'esbós a mida real, definint espais i colors.
- Disseny: retolar i aplicar les imatges seleccionades.
Indicadors i elements de publicitat
Els indicadors visuals o senyalètica ajuden a la navegació dins dels establiments indicant els productes principals. A més dels cartells, es poden utilitzar aquests elements de PLV (sovint amb material proporcionat pels fabricants):
| Element | Descripció |
|---|---|
| Exhibidor o expositor | Moble o prestatgeria per mostrar productes i la publicitat associada (vegeu Frank Mayer) |
| Embalatge de presentació | Recipient per destacar diversos productes al lineal, sovint la mateixa capsa del proveïdor |
| Display | Suport petit de materials rígids per anunciar productes, amb fullets o mostres |
| Stopper | Etiqueta que sobresurt del lineal per destacar el producte |
| Estand | Instal·lació provisional per a promocions (d'illa o de cantonada) |
| Pancarta | Cartell llarg de tela o plàstic per anunciar promocions generals; de mida molt gran i normalment d'exterior, per generar trànsit cap al punt de venda |
| Banderola | Cartell vertical de plàstic o tela per anunciar campanyes |
| Vinil o adhesiu | Material en formes diverses per guiar el flux de clients cap a punts d'interès |
Referències
- Material didàctic 0927 — RA4 (apartats 4.10 i 4.11), CFGS Gestió de Vendes i Espais Comercials.